Dosya Masrafı: Nedir, Ne Kadardır, Nasıl Geri Alınır?
Kredi kullanmak isteyenler, kredi tahsis ücreti olarak da bilinen dosya masrafı ile karşılaşmaktadır. Bu yazıda dosya masrafının ne olduğunu, ne kadar olduğunu ve nasıl geri alınabileceğini detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.
Dosya Masrafı Nedir?
Dosya masrafı, bankaların kredi başvurusu değerlendirme, risk analizi ve kredi işlemlerini yürütmek için talep ettiği bir ücrettir. 2014 yılında yürürlüğe giren Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretler Yönetmeliği ile bu ücretin en fazla kredi tutarının binde 5'i olabileceği belirlenmiştir.
Dosya Masrafına Dahil Olanlar ve Olmayanlar
Dosya masrafı, kredi tahsis ücreti, risk değerlendirme ücreti, işlem ücreti gibi isimlerle de anılabilir. Bu ücret, kredi işleminin başlatılması için gerekli olan masrafları karşılamak için bankalar tarafından talep edilir.
Dosya masrafına sigorta, ipotek ve ekspertiz ücreti gibi ek masraflar dahil değildir. Bu masraflar, kredi türüne ve bankanın politikalarına göre değişmektedir.
Dosya Masrafı Ne Kadar?
Bankalar, kredi tutarının binde 5'ine kadar dosya masrafı talep edebilmektedir. Örneğin, 100.000 TL kredi için en fazla 500 TL dosya masrafı alınabilir.
Dosya Masrafı Geri Alınabilir mi?
2014 yılından önce kullanılan kredilerde dosya masrafı geri alma talepleri genellikle müşteri lehine sonuçlanmaktadır. 2014 yılından sonra kullanılan kredilerde ise kredi tutarının binde 5'inden daha yüksek tutarda ödenen dosya masrafları geri alınabilir.
Dosya Masrafı Geri Almak İçin Ne Yapılmalı?
Dosya masrafı iadesi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
İkametinizin bulunduğu veya işlemin yapıldığı ilçe kaymakamlığında bulunan Tüketici Hakem Heyetlerine başvurun.
Bankadan aldığınız dekont üzerinde yazan dosya masrafı tutarını gösteren belgeyi başvuruya ekleyin.
Başvuru dilekçesi doldurun.
Hakem Heyetinin kararını bekleyin.
Hakem Heyeti, 6 ay içerisinde size olumlu veya olumsuz olarak bir sonuç bildirecektir. Heyet, dosya masrafının iadesi yönünde karar verirse, banka bu ücreti müşterinin hesabına iade etmelidir.
Dosya Masrafı Geri Almada Zaman Aşımı Süresi
Dosya masrafı geri almada zaman aşımı süresi 10 yıldır. Geçmişe dönük olarak 10 yıl içerisinde kullanmış olduğunuz krediler için iade talep etme hakkınız bulunmaktadır.
Kredilerin Ek Masrafları
Bireysel ihtiyaç kredisinde ferdi kaza ve hayat sigortası, konut kredisinde ekspertiz ücreti, taşınmaz rehin ücreti, DASK ve konut sigortası, taşıt kredisinde ise kasko sigortası gibi ek masraflar talep edilebilir.
Sonuç
Dosya masrafı, kredi kullanırken dikkat edilmesi gereken önemli bir unsurdur. Kredi başvurusu yapmadan önce farklı bankaların dosya masraflarını ve ek masraflarını karşılaştırmanız ve en uygun krediyi seçmeniz tavsiye edilir.
Ek Bilgiler:
Dosya masrafı ile ilgili daha detaylı bilgi için Türkiye Bankalar Birliği'nin web sitesini ziyaret edebilirsiniz.